如閣下收到商品時,發現數量不符或有損壞情況,請拒絕收件,待速遞公司退回到本公司,同時立即與我們聯絡。

任何已開封、已使用、或付運過程中令包裝出現小瑕疵而不影響使用的商品均不能退換。

請保留所有包裝物料,包括原裝包裝、單據及相關禮品。當我們確認貨品狀態符合退貨政策的要求後,我們會盡快通知您退貨申請情況,成功收回所有貨品後並會安排以電子禮劵退款(價格以訂單確認當日之價格為準)到您的會員帳戶內。詳情可查閱發出的確認電郵。

凡因個人原因而要求退換的,恕不受理。及因個人原因而造成任何損壞的商品均不能退換。

如成功申請退貨及退款,您所付的金額會以電子禮劵形式退回您的腸之樂帳戶內,供下次購物時使用。 而購買時所使用的積分,我們亦會全數退還。成功申請退貨及退款者,需要支付退貨的運費。

請注意,一張訂單只可進行一次退貨。

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